新城注册-注册首页我国休闲食品行业虽然在快速发展壮大、逐渐被企业所重视,但目前在国内休闲食品市场上,外资、合资企业仍占据市场的绝对优势,本土企业因无法紧跟市场发展步调,不能持续做大做强,这也是目前国内市场高端休闲食品一直被外资垄断的原因之一;再者,食品企业数量繁多,休闲食品的“价格战”此起彼伏,品类越来越丰富,消费者的选择余地却越来越大,市场竞争越演越烈,这诸多的因素使休闲食品企业在迎来发展机遇的同时,也面临了巨大的挑战。
休闲食品市场的日益壮大以及消费水平的不断提高,使国外企业看好中国市场。早在10余年前,箭牌、达能等跨国大企业就开始进入中国市场,现在已基本完成企业的整合、产品的细分和市场布局,并进一步加大市场拓展力度,运用他们在资金实力、品牌管理经验、渠道运作等方面经验大力蚕食中国休闲食品市场。因此,在外资企业迅速占领中国市场的时,本土休闲食品企业想要立于不败之地,就要努力提高产品的质量,不断创新产品,注重品牌的树立和培育。品牌是决定竞争力的关键,外资强势进攻和市场的发展成熟,促使本土企业品牌意识和团结意识开始增强。如福建军团企业,他们通过在央视广告上的集体发力、明星代言、概念打造和发挥区位优势等运作方式,使雅客、奇客、亲亲、银鹭等一跃成为国内一线品牌,逐渐有了向外扩张的野心和快速打造品牌的需求,成为本土迅速崛起的新兴品牌。虽然本土休闲食品企业还处于弱势,市场竞争又如此激烈,但我国休闲食品的生命力旺盛、市场前景广阔,并且食品业已经进入完全竞争阶段,企业利润日趋平均化,市场细分和行业整合也将完成,因此,休闲食品企业应抓住发展机遇,通过新产品研发、品牌建设和市场拓展等手段,运用差异化战略,走出一条快速、健康、可持续发展的道路。
物流可以缓解休闲食品行业的众多压力和尴尬,是我国休闲食品行业提高竞争力,满足顾客要求的出路。其具体表现如下。
首先,现代物流“多品种、小批量”的配送方式可以满足顾客现有的消费模式。运输的快捷,迅速和安全是物流业提供服务的特点,其JIT配送体系可以保证休闲食品原材料的新鲜和运送的及时,其先进的多式联营方式可以保证休闲食品大量空间位移的实现,因此,物流为我国休闲食品行业“多品种、大批量”的生产和顾客“多品种、小批量”的需求提供了坚实的物质基础和支持。
其次,物流业现有的设备和技术可以满足休闲食品行业的保管条件和保鲜程度。冷冻食品供应链已经成为我国物流发展的关注课题,最近,又有一些大型企业进军冷藏物流,如大众交通等,这些实力雄厚的企业可以为休闲食品行业提供先进的设备和技术,从而可以大大降低我国休闲食品行业在仓储和运输方面的损耗。
再次,我国物流所拥有的先进管理思想和硬件设备可以降低休闲食品的终端价格。目前我国许多3PL提供的都是全方位一体化的服务,他们以提供物流“低投入,高产出”的解决方案为重点,寻求可获得的资产的最佳组合,可以为我国物流业节约大量成本,从而降低其终端价格。
最后,物流业可以提高我国休闲食品行业的综合竞争力。构建我国休闲食品行业的现代物流平台,通过变革将传统的基础物流向休闲食品供应链物流转变,改变传统的作业模式。物流供应链系统就是通过将供应链上下游的原料提供商,生产商和零售商等联合起来,使企业间的关系由传统的“杀价”转为“双赢”,从全局化的角度来找到最优方案。同时,物流供应链还可以将顾客与企业紧密的结合,快速反映市场的需求和变幻,从而达到全面提高休闲食品行业综合竞争力。
通过以上分析,我们可以得出:发展我国休闲食品物流是必然趋势,基于我国休闲食品物流面临的新环境,要解决与休闲食品物流密切相关的食品多样快捷化要求、食品安全控制、食品规模效益等问题,就要求引进先进的物流供应链管理思想,将生产链的上下源头有机结合起来,以其先进的体系提高我国休闲食品企业的竞争力。其中休闲食品行业可以从以下几方面着手改进。
1.休闲食品企业与3PL合作。休闲食品企业将物流业务外包第三方物流公司,自身专注于对核心竞争力的打造,让3PL的规模效益降低自己的物流成本,乃是一举两得之事。目前,国内的许多3PL公司都提供了物流一体化服务,从包装、运输到分拣、配送,甚至与顾客进行FTF交货,为休闲食品企业打造全方位的物流体系和增值服务。
2.休闲食品企业与政府与物流行业协会合作,共同完善休闲食品物流的法规和制度,从根本上改变休闲食品物流的负面影响。在现代社会中,形象和信誉是企业的无形资产,是提高企业竞争力不容忽视的一部分。由政府提供相应的政策支持和资金支持,行业提供休闲食品物流的交流平台,建立休闲食品供应链全面质量管理体系,可以将中毒、腐烂等食品现象降到最低,从而改变我国休闲食品行业一贯负面形象,共同打造中国休闲食品行业“健康、绿色”的新形象。
3.引进先进的物流硬件设备和物流管理软件。在依赖于物流外包的同时,企业必须提高自己的硬件设备和人员管理水平。推进集约化共同配送以降低企业物流成本,实施配送/流通/加工一体化,引入先进信息技术进行货架管理,用现代物流技术推进休闲食品物流合理化,这些都是我国休闲食品行业的必然发展趋势。
当“休闲食品”遇到“物流”,这将是一幅振奋的画卷,一次美丽的相遇,为降低休闲食品企业的综合成本,为提高休闲食品企业的核心竞争力,为打造我国休闲食品行业需要物流的再造,休闲食品物流将为我国休闲食品行业翻开崭新的一页,中国休闲食品行业的明天会更好!
[1]冯力更,张永彤译.[英]萨拉・莫蒂默 卡罗尔・华莱士.HACCP与案例分析――食品从业人员必读.
近年来,随着国民消费水平的提高,我国休闲食品市场规模呈几何级的速度增长,目前已经接近万亿元。作为快消品中的佼佼者,休闲食品的地位也在不断提升。从之前不被重视的“零食”进化为现如今的“高大上”,从20世纪末众多休闲食品厂家削尖脑袋往大卖场里钻,到2005年尝试连锁专营,再到近几年进驻电商平台,休闲食品一路走来,是喜是悲,只有行业本身感受最为真切。
休闲食品一般可以分为以下几类:谷物休闲食品(烘焙类、油炸类、膨化类)、糖果巧克力、果冻、果脯蜜饯、坚果炒货、熟制休闲豆制品、休闲素食水果、肉干肉脯等。其中,不同属性休闲食品的待遇也大不相同。作为休闲食品中的“主食”和“硬菜”,面包和蛋糕的地位难以撼动。有调查数据显示,面包和蛋糕是家庭综合消费指数最高的休闲食品,它们的主食属性让其他品类的休闲食品拍马不及。
紧随其后的是干果类休闲食品,除了物美价廉的花生、瓜子等,价格偏高的核桃、松子等干果也因其丰富的营养备受消费者青睐。
有业内人士表示,休闲食品中也有一些品类常年不温不火,果冻市场上几个大品牌勤勤
恳恳,却也没换来市场的大红大紫。在市场推广和产品创新方面有所欠缺,使得人们对于果冻的消费意识正在逐渐淡薄。而果脯肉脯市场则是因为缺少有影响力的品牌领导,市场反应日趋平淡。
看到当下休闲食品行业蓬勃发展,很难想象发展初期的不易与艰难。从上世纪90年代起,我国休闲食品行业从最初的整体实力弱、历史积淀薄发展到现在市场相对成熟、产品普遍被认可,着实不易。
有数据显示,从2004年到2014年,全国休闲食品行业年产值从1931亿元增长到9050亿元,占国内GDP比重由1.20%上升到1.42%。其中小品类休闲食品(坚果炒货、果脯蜜饯、豆制品、肉干肉脯等)产值从540亿元增长到3875亿元。休闲食品行业2009-2014年复合增长率为12.7%。其中,2009年休闲食品制造业创造工业产值4364.54亿元,同比增长27.53%;实现销售收入4304.03亿元,同比增长31.39%;实现利润117.71亿元,同比增长52.87%。
2012年,我国休闲食品行业规模以上企业数量有4556家,实现销售收入6921.88亿元,同比增长13.21%。实现产品销售利润957.66亿元,同比增长17.57%,实现利润总额为586.10亿元,同比增长18.64%。2010-2014年,果脯蜜饯、豆制品增速超过20%,坚果炒货、肉干肉脯增速保持在15%-20%。从以上数据不难看出,经过多年的发展,消费者日常生活中的“零食”也正走上一条快速发展的道路。
尽管如此,我们也应从快速发展的进程中看到存在的问题。虽然休闲食品行业取得了长足发展,但与发达国家相比还有着不小的差距。据了解,2009年,我国休闲食品市场容量虽已超过400亿元,但人均消费量仅为23.6g,远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。我国休闲食品行业发展有目共睹,但发展过程还是出现了以下几类问题。
有业内人士表示,休闲食品行业虽然在快速发展壮大,被消费者和企业重视,但在国内休闲食品市场上,外资、合资企业仍然占据着市场的多半江山,我国本土企业则相对势弱,部分企业在产品的创新、技术的更新以及市场的推广等方面有所欠缺,难以跟上行业发展的步伐。
从市场占有率、消费者满意度等多种因素分析,休闲食品市场中,外资、合资企业不论从知名度还是市场反应本身都名列前茅。多年以前,箭牌、达能、卡夫等跨国企业就开始进入中国市场,现已基本完成企业的整合、产品的细分和市场布局。美国卡夫食品品牌旗下的奥利奥、太平等知名品牌在休闲食品市场中占有相当大的份额。法国食品饮料集团达能旗下的多个品牌也在抢占着中国市场。
有相关机构综合多种因素对休闲食品品牌排名,排在前十位的分别是:旺旺、卡夫、上好佳、达能、箭牌、喜之郎、德芙、好丽友、徐福记、嘉士利。其中只有喜之郎、嘉士利是国产品牌,由此可见,国产休闲食品在市场中的地位处于相对劣势,反观外资品牌的市场份额则不易撼动。
在外资、合资企业蚕食国内休闲食品市场的当下,本土品牌又该采取哪些措施应对?一位不愿具名的业内人士表示,当下,外资企业正在迅速占领中国市场,我国本土休闲食品企业唯有对产品质量进行提升,对产品品类进行细分,对产品进行创新,对产品安全进行严格的把控,注重品牌的树立和培育,才能使之健康、持续发展,在接下来很长一段时间的激烈竞争中也能与外资企业开始新一轮博弈。另外,本土企业也要联合拓展市场,一句“团结就是力量”用在这里恰如其分。目前,国内一些有实力的休闲食品企业开始不满外资占据中国大部分市场的现状,联合起来共同与外资品牌抗衡。这在一定程度上也说明外资的强势促使本土企业的团结意识开始增强。虽然国内休闲食品企业仍处弱势,但依托国内市场的广阔前景和本土品牌自身的旺盛生命力,以及市场的进一步细分,相信国产品牌也将在休闲食品市场占有举足轻重的地位。
说到细分市场,我国本土休闲食品企业的表现着实不错,耳熟能详的金丝猴、大白兔在糖果市场中的占有率笑傲江湖。洽洽食品在包装类葵花籽市场中占有率高达20%。有业内人士就休闲食品市场细分问题进行研究,他表示,做好市场细分就等于找到了激烈市场竞争环境下的创新之路。而这个细分的市场蛋糕可以逐渐做大,形成自己独具的优势。
除了“共御外敌”,我国本土企业之间也存在激烈竞争。休闲食品行业集中度较低,小、散、弱的局面短期内很难打破。部分中小休闲食品企业在新品开发、渠道建设等方面与一线企业相差甚远。
以渠道建设为例,休闲食品市场已颇具规模,一线企业的渠道日趋完善。随着网络购物走进千家万户,人们购买休闲食品的渠道大体可分为两类:线上和线下。线上,各种电商平台充斥着电脑屏幕,“在家吃全球”逐渐成为一种习惯。而线种销售渠道:超市大卖场的集中销售、散装称重式销售、连锁加盟式销售。
其中,超市大卖场集中销售的多为独立包装的休闲食品,而相对高端的独立包装休闲食品则多在高端连锁便利店内销售。如:711、邻家等,
散装称重销售则多出现在面包店、糕点店和超市专柜。 主要凭借店面品牌来带动产品销售。
而连锁加盟式销售的多为土特产类休闲食品,这类食品目前依然缺少强势产品品牌,多是借助地方品牌的集群效应提升销量。
由此不难看出,目前休闲食品企业的流通渠道相对单一,并不能全方位覆盖市场、满足消费者需求。业内人士表示,休闲食品的终端建设和企业对渠道的掌控能力是企业进一步发展的关键。现如今,部分有实力的休闲食品企业都在加大对经销商的扶植和对分销商的管控,强化对渠道的深度管理。除此之外,还应注重产品的个性化摆放、规范化陈列,形成一套系统化、有特色的体系,这样才能对产品的销售产生有利的影响,也可以加深消费者对品牌、产品的印象,从而提升知名度。另外,休闲食品企业应实行多通路并举,除了传统经销通路,KA通路和车站等特殊通路也要全面覆盖,以多渠道销售提升产品的市场覆盖率,提升产品销量。
网购则是怎样也避不开的重要渠道,在互联网飞速发展的当下,不“触电”在很大程度上意味着落伍、出局。如今,“80后”、“90后”成了休闲食品的消费“主力军”。网络的发展给这支“主力军”提供了广阔的平台,也给休闲食品行业提供了发展的契机。休闲食品触电已经是大势所趋,如何利用好电商平台这把利剑开拓市场、推广宣传、提高销量和产品知名度,也是休闲食品企业需要思考的。
和渠道建设同样重要的是品牌推广。目前,休闲食品的品牌传播大多停留在产品层面,没有深度挖掘品牌潜力,导致消费者忠诚度不高、市场反应平平。有业内人士表示,休闲食品重在休闲,企业可以抓住休闲做文章,烘焙食品可以开发休闲餐厅、咖啡厅等餐饮终端销售,或者深入高档社区,提高目标客户的关注度,从而达到提高销量的目的。
另外,当下信息的传播可谓全方位、多角度,正确的宣传加上市场运作,对一个品牌的影响也是显而易见的。网络、电视、广播等媒介在给人们带来享受的同时,也给企业带来商机。也有休闲食品企业与游戏、电影等合作,利用其知名度推广产品,提升企业、产品的名气。
《2016-2020年中国休闲食品行业投资分析及前景预测报告》显示:休闲食品前20名全部都有广告投入,分别占企业产值的3-10%不等,其中约70%用于电视广告,15%用于网络,3%用于公关,10%用于平面媒体,2%用于新媒体等其他媒介。
正如上文提到的,特色、个性是休闲食品打开市场的一大利器,不仅体现在渠道建设中,也体现在品牌推广中。目前,很多企业意识到这点,开始着重培养自身独特的品牌个性,个性化的品牌形象、特色的产品都是企业为满足消费者个性需求所做的努力。
虽然二三线休闲食品企业和一线企业之间有一定的差距,但其表现也有可圈可点之处。战略清晰、有特色的商业模式、品牌成长性较好的二三线企业在未来市场竞争中也会成为一支不可忽视的力量。
《中国线上零食消费趋势报告》显示,线上食品销售中休闲零食类居首位,休闲食品的销售额在整个食品行业占比超30%,且仍有上升趋势。由此不难看出,休闲食品市场的前景广阔。
如果说以上数据无法直观反映出休闲食品市场潜力的话,那么下面这组数据将更为清晰地描绘出休闲食品市场的广阔前景。
据前瞻产业研究院《2016-2021年中国休闲食品行业消费需求与投资战略规划分析报告》预测,我国休闲食品市场规模仍将会以10%以上的速度增长,在2016年将会突破10000亿元;2017年达到12000亿元;2018年突破13220亿元;2019年达到14542亿元;2020年达到15996亿元;2021年将会达到17596亿元。
《2016-2020年中国休闲食品行业投资分析及前景预测报告》指出,目前,我国休闲食品消费主要分为自食类和礼品类,市场主要分为家庭、旅游及礼品类消费市场。
数据显示,2013年全国国内旅游人数32.62亿人次,比上年增长10.3%。其中:城镇居民21.86亿人次,农村居民10.76亿人次。全国国内旅游出游人均花费805.5元。其中:城镇居民国内旅游出游人均花费946.6元,农村居民国内旅游出游人均花费518.9元。人们在旅游过程中,购买当地特色食品已经成了一种习惯。地域性、民族性较为凸显的传统特色休闲食品备受旅游消费者青睐。
另外,我国礼品市场需求量高达8000亿元,其中春节期间的礼品需求占到了总需求的60%。个人和家庭的礼品需求每年约为5055亿元,而公司或其他团体的礼品需求约为2629亿元。近年来,传统特色休闲食品正逐步成为礼品市场中的宠儿。
近年来,肥胖症屡见不鲜,饮食习惯不合理、运动量不够等因素都会导致肥胖症。而休闲食品在消费者眼中似乎和肥胖总是密不可分。记者在超市中对消费者进行了关于休闲食品与肥胖是否有关的采访,发现部分消费者持肯定观点。“我觉得薯片、开心果这些食品的热量都挺高的,吃多了应该都会发胖吧。”家住北京市大兴区的刘女士如是说。
记者走访多家超市,在部分休闲食品的包装上都能看到反映“热量高”的信息,这也成了家长不让孩子多吃零食的主要原因。在国外,以果蔬为原料的休闲食品日渐风靡,由此可见,低热量、低脂肪的休闲食品将成为产品变革的一大趋势。有调查数据显示,58.4%的人对新品牌和新产品兴趣浓厚,主要体现在食品营养和健康方面。
据前瞻产业研究院分析,未来几年发展潜力最大的3个休闲食品品类分别为:肉禽鱼、干制蔬果、坚果类。因为这三大类食品一直是由农户简单加工制作,销售多以散货形式出现在销售终端,没有形成产品品牌意识,尚属于发展的最末端,品类发展空间很大,也容易打造强势领导品牌。
俗话说:知己知彼,方能百战百胜。迎合消费者需求也是优秀的休闲食品企业需要做的。在此之前,了解消费群体的分类同样重要。
山东省齐河县是华北地区主要的休闲食品生产基地之一,休闲食品产业自2001年开始形成规模,最近五年进入了快速发展阶段,2013年县内休闲食品生产企业主营业务收入总额超过15亿元人民币,主要产品种类包括米果类休闲食品、乳制品、果蔬类和油炸类休闲食品。
近几年来,随着经济的发展和消费水平的提高,休闲食品正在逐渐成为日常的必需消费品,消费者对于休闲食品数量和品质的需求在不断增长。齐河县大力扶持休闲食品市场的前景广阔,市场潜力巨大,但是经过调查研究发现,齐河县的休闲食品生产企业均不同程度的存在制约其长期发展的瓶颈。
(1)与国内休闲食品产业链比较成熟的地区相比,齐河的休闲食品产业链延伸力度不够,缺少相关生产设备的制造商,而且相关原材料的供应商在当地也不多,县内休闲食品生产企业的制造成本较高。
(2)相关企业生产的产品种类较少,同质化较严重。由于相对于其他产业而言休闲食品产业的准入门槛比较低,大部分企业的产品的前期固定投入并不是很高,而且产品的特色也不够鲜明,齐河的休闲食品生产企业大部分是中小企业,对行业内的领导企业大多采取市场跟随战略,这造成了产品同质化现象较为明显,对于企业的长远发展不利。
(3)休闲食品生产企业研发能力不足,产品及包装缺乏创意。一是在包装方面,齐河的休闲食品行业的产品包装缺乏显著的特色,而且缺乏创意与更新换代。二是在产品种类和口味方面:虽然近些年,由于食品调味品、食品添加剂等上游行业的发展,但是齐河休闲食品生产企业在增加产品种类和改善产品口味方面尚未取得重大的突破,也没有较大大幅度的改良。此外,部分的企业只顾及眼前的利益,而没有进行企业自身形象、企业文化的建设在媒体上进行宣传的力度也不够。目前,行业内很多企业开始走“产学研”相结合的道路,但也是流于表面形式,没有真正深入下去落到实处,而且缺乏食品研发的技术型人才,无法有效推动企业成长为行业内的领导型企业。
(4)产品营销网络不健全,营销手段单一。在当今休闲食品企业和产品林立的时代,优秀的经销商将为产品的销售带来可观的利润,但是只有县内规模较大的企业的产品营销网络比较健全。大多数休闲食品生产企业自身缺乏有效的营销手段,具体体现在缺少优秀的经销商和商和缺少系统的营销方案。
依据齐河县休闲食品产业发展5年规划,行业内企业主营业务收入总额力争实现年均增长17%,到2018年行业的主营业务收入总额将力争突破35亿元人民币。但是,齐河休闲食品行业内的多数企业为中小型企业,要想突围实现跨越发展,就需要靠产品和服务等的方面的特色和硬实力。首先企业应该找出自身产品的优势条件,为产品重新定位。然后,集中力量发展优势产品,其他产品作为辅助。同时,还要注重形成自身的企业文化,为企业自身的形象进行包装。另外,要施行规范化管理,控制企业生产成本,而且要创建品牌效应,品牌是一种消费认知,是一种心理感觉,且具不可模仿性,一旦树立了品牌,就成了企业竞争优势,有利于确立竞争优势并不断发展壮大。为保障行业内的中小型企业有效调整发展战略,实现快速跨越式发展,建议其采取以下相关保障措施。
(1)完善和延伸产业链条:一是提高休闲食品档次,丰富产品品种;二是实现科技化和规模化生产加工,发展多品种、精包装产品;三是引导企业纵向打造原材料和成品供应链,实现信息及渠道共享。
(2)建立健全互动机制和配套服务体系:一是成立行业协会,加强行业自律;二是加强食品研发、质量检测体系建设;三是建立科研机构与企业的合作机制,加强绿色产品研发信息和技术支持。
(3)加大专业创新产业园区的建设:依托齐河WW食品有限公司规划建设江北最大的绿色休闲食品产业园。齐河WW食品有限公司是台湾WW集团在大陆的重要生产基地之一,目前主要生产米果类休闲食品、小馒头、干燥剂等产品,公司要想实现建设成为江北最大绿色休闲食品生产基地的发展战略,必需要进行大幅度的组织机构变革,健全和完善生产流程、绩效考核体系和薪酬体系,并且制定完备的支撑保障措施。
齐河县要想实现休闲食品行业迈上新层次、实现新跨越,发展绿色休闲食品将是新的亮点和强有力的增长点。绿色休闲食品,是指遵循可持续发展原则,按照特定生产方式生产,经专门机构认定,许可使用绿色食品标志,无污染的安全、优质、营养类的休闲食品。“按照特定生产方式生产”,是指在生产、加工过程中按照绿色食品的标准,禁用或限制使用化学合成的农药、肥料、添加剂等生产资料及其它可能对人体健康和生态环境产生危害的物质,并实施“从原材料到制成品”全程质量控制,这是绿色食品加工制造过程中的重要部分,同时也是绿色食品质量标准的核心。
齐河县的相关职能部门需要对齐河WW食品有限公司战略的调整、建立和完善绿色休闲食品的生产标准提供充分的保障和支持,主动为公司牵线搭桥,促进其与科技研发机构以及相关高校的合作力度,走“产学研”紧密结合的新型发展道路。经过调查分析研究,公司要想实现绿色休闲食品标准化和规模化生产,需要满足以下的条件:一是生产产品的原料产地必须符合绿色食品生态环境质量标准;二是农作物种植及休闲食品加工必须符合绿色食品生产操作规程;三是产成品必须符合绿色食品的各项标准;四是产成品的包装、贮运必须符合绿色食品包装贮运相关标准。
目前,伴随着工业化的快速发展,人们居住的环境、吃的食品等不同程度的被污染,严重影响着环境、资源和人们的身体健康。在这种情况下,消费者越来越重视食品的安全,特别是绿色健康的休闲食品市场发展潜力巨大,齐河WW食品有限公司及齐河的其他休闲食品生产企业应该牢牢抓住这一发展机遇,调整和完善自身的战略,加大新型绿色休闲食品的研发力度,建立健全绿色休闲食品的标准化、规模化生产流程,针对特定的细分市场和华北、东北等区域市场做好营销及后续服务等各项工作。同时,齐河WW食品有限公司及齐河的其他休闲食品生产企业要不断完善绿色食品的生产、检测、销售工作,做好相关产业链的延伸和拓展,要加强与原材料产地和销售地区企业的协调配合,完善联防联控和准入准出制度,保障其生产的绿色休闲食品的质量和安全。
[1] 丁华.休闲食品企业如何做大品牌和市场规模[J].中国食品工业,2010(1):18-21.
国际金融危机持续扩散蔓延,世界经济深度衰退,目前国际食品贸易还远未恢复到危机前的水平,能否有所改变,要视国际经济发展的情况;但一年来已经有一些商家正在积极开发欧美等其他国际市场,也许会对目前食品出口贸易不利的情况有所促进。
2.国内经济发展放缓和趋势的不确定性,对行业的影响还未完全消除。从目前情况看,国内消费虽然对食品行业的影响还不太明显,但经济发展趋势的不确定因素很多,经济刺激政策的退出时机是否合适?对内需的影响如何?都存在不确定性。由建设型经济向消费服务型经济的转换何时能够成功,都会对食品行业产生较大的影响。
去年第四季度开始,食品原辅料如食糖、乳粉、油脂等价格普涨,有的涨幅接近翻倍。而企业在招工和人员使用上的支出也在不断上涨,使得食品企业不堪重负,有些产品接近微利甚至处于亏损状态,这是行业的普遍现象。
4.业内众多中小企业实力不足,难以形成规模效益,更不利于品牌培育,生存之路令人堪忧。
行业里为数众多的中小型企业,规模不经济,资源利用不合理,技术和管理水平不高,污染治理设施欠缺,产品质量得不到可靠保证,人才相对缺乏。农产品价格及原辅料、交通、能源价格上涨,生产成本持续增加,使小型食品企业获利艰难。小企业信用等级低,信贷困难,普遍存在资金不足问题,严重制约企业技术创新的步伐。
1.外资和港台企业占据中高端市场的主导位置,继续领跑行业,内资企业虽然不乏亮点,但突破瓶颈,实现可持续发展依然任重道远。康师傅控股集团,东莞徐记食品有限公司、好丽友食品有限公司、上海江崎格利高食品有限公司以及东莞锦泰食品有限公司等一些外资、港资、台资企业的产销量和市场占有率逐年增长,而且占据了国内饼干行业的中高端市场,他们将依托自身的雄厚实力和多年打造出来的品牌优势,不断加大投入力度,占有更多的市场份额。这一方面对内资企业的发展形成巨大压力,另一方面对国内饼干行业的发展无疑也起到了积极的引领和推动作用。
2.大中型民营企业风险与机遇并存,加强自我修炼,向规范化、信息化管理迈进,坚持以人为本,是企业持续发展的必由之路。自改革开放以来,国内饼干行业的民营企业由少到多、由小到大、由弱变强,如今已经成为饼干行业中低档产品的主力军,有些企业也已经具备向高端市场冲击的实力。民营企业为我国饼干行业的发展和进步写下了不可磨灭的篇章,但如今面临内忧外患的整体经济形势的困扰和实力雄厚的外资品牌的挤压,发展形势已不容乐观,增加企业自身抗风险的能力,时不我待。目前饼干行业大中型民营企业的生产硬件虽然与跨国公司尚有一定差距,但这并不是主要问题。主要问题在于人才培养和使用、产品研发、品牌经营、市场营销等方面的差距。
3.大型企业将通过并购、入股等资本运作手段同化竞争对手,拓展产品领域,行业集中度将逐步提高,并且有加速的态势。2008年以来,国内饼干行业的企业并购、整合态势愈趋明显。随着饼干行业的市场竞争加剧以及国内、国际经济发展趋缓的影响,企业的规模和品牌效应更加显现出优势。今后将会有更多的中小型饼干企业被迫重组或倒闭,而外资企业和具有一定规模的民营企业将会在竞争中加速发展。市场的集中度将会不断增大,但预计未来3~5年仍然不会出现极少数厂家独占市场的垄断局面。行业竞争方式也会由原来的直接市场竞争变为多元化竞争,比如具有实力的公司直接收购或控股竞争对手,快速减轻竞争压力等资本运作方式,从而收到市场直接竞争难以达到的效果。未来的中国饼干行业应该向产业进一步集中、经营更加有序的方向发展。
XQ饼干是DN公司推出的又一款饼干,长久以来作为咸饼干的代名词,并且作为最受欢迎的饼干品牌畅销欧美市场。它松脆酥脆的口感吸引着各个年龄层的消费者。闲趣是华东第一的咸味饼干,以其独特的松化松脆的口感被广泛认可,深受忠诚消费者的拥护。人们谈到闲趣,就会想起经典的黄色包装和八角形饼干。醒目的黄色包装和经典的八角形商标,是闲趣最易识别的标志。优质的原料烘培和先进的法国烘培技术,保证了其松脆松化的口感。在口中淡淡的咸味,使其令人难以抗拒。在中国,闲趣有四种口味:自然原味、清咸海苔风味、香葱蔬菜味和芝麻风味。
XQ饼干通过建设广泛性的多渠道策略开展竞争。XQ饼干休闲食品属于典型快消行业,消费者对便利购买要求高,推进“多渠道销售”,进行广泛渠道覆盖,推进多通路分销,提升产品销量。XQ饼干强化终端渠道建设。XQ饼干通过推行“渠道掌管”政策,注重对经销商的扶植和分销商的管控,强化深度管理。发力于终端,注重产品的个性化摆放、规范化陈列,才能提、提高产品销售。XQ饼干针对终端市场,根据不同节气推广主题终端活动。如“开学迎新,天天开心”;“欢乐同享,天天开心”;“缤纷果汇,天天开心”;“过年回家,天天开心”等活动,根据不同的活动主题设置符合活动的个性化陈列、个性化摆放,其活动推广效果显著。
XQ休闲饼干在营销渠道中主要存在的问题,表现在经销商拖欠贷款、价格体系设计、渠道冲突以及经销商的选择等方面。以下对这几个方面进行详细的分析:
通过对XQ休闲饼干进行调查后发现,大多数休闲饼干制造企业存在着经销商拖欠贷款的现象。例如,在经营休闲饼干初期,多个经销商之间建立了合作关系,随着生意日益增大,经销商滞压了大量的贷款,合作的经销商不能将贷款收回来。
XQ休闲饼干要根据自身渠道营销的特点设计一套健全完善、科学合理的价格体系,如果价格体系设计的不够合理,那么将会引发一系列问题,例如各个XQ休闲饼干之间出现价格战或者同一企业产品在不同地区因价格政策不同引起窜货的情况,从而直接影响XQ休闲饼干的产品滞销,以及带来利润率的明显下降。
渠道冲突主要表现在XQ休闲饼干和经销商之间的冲突。伴随着我国休闲饼干行业营销渠道方式的日益增多和XQ休闲饼干从业人数的不断增加,XQ休闲饼干主要运用的营销渠道是将促销费、宣传费、通路费等费用,通过企业的销售人员以及从业督导,将其运用到终端,这种销售方式转变了卖方市场的地位,造成厂商和经销商之间在通路费用方面出现利益冲突。休闲饼干产品还会经过中间商进行分销,渠道方式越多,销售产品的效果及市场占有率就越好。
(1)通过派遣厂家人员进入经销商企业,找到经销商拖欠货款的具体原因,针对其中的原因采取相应的方法进行解决。例如,由于通路渠道堵塞的问题,那么就疏通通路;如果是休闲饼干产品的包装问题,那么就对产品的包装进行改良;如果是产品口味的问题,那么就需要XQ休闲饼干的研发中心调研消费者喜欢的口味,并改良产品口味;如果是分销商工作没做好的,就更换分销商。通过实际了解问题的产生原因,进而实现将问题细化,逐步将问题彻底解决。
(2)还可以通过派遣XQ休闲饼干的财务及法务人员,进行协助收款工作。针对总经销商下的分销商来说,如果出现拒不付款、恶意拖欠的情况,财务配合法务人员可以运用法律手段将拖欠款进行追回。如果在双方之间对费用出现争议情况而没有追回贷款,可以将款额大的贷款进行收回,然后再针对出现的费用争议问题进行处理。
(3)对总销售商和分销售商现有的库存进行清点,最大限度将库存销售到终端,并制定阶段性战略目标,增加终端销售的进度,并收回款项。旨在有力的加快分销商资金周转,尽可能缩短回款期限。还可以通过制定回款政策,采取给回款速度快的分销商奖励的措施。
进行终端市场调研,对该产品的价格范围进行了解,找到导致产品价格出现变化的原因,最后依据市场调研结果调整营销手段和渠道。XQ休闲饼干如果对生产的产品有足够的把握,其能够用来代替其他的产品,那么可依据市场发展规律,对该产品价格进行确定。另外还要考虑到,若该产品价格设置不合理,那么就会导致产品被淘汰的现象,进而就要对该产品的价格进行适当调整。依据市场的发展规律,对产品竞争对手的营销情况进行了解,进而明确产品市场价格定位,运用有效的市场管理手段来建立健全、完善的价格体系。
(一)XQ休闲饼干应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,为防止窜货应加强巡查,为防止倒货应加强培训建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培育最适合企业发展的厂商关系。
(二)XQ休闲饼干应该缩短货物到达消费者的时间,减少环节降低产品的损耗,有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润被分流的可能性。
(三)XQ休闲饼干必须有足够的资源和能力去关注每个区域的运作,尽量提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。
(四)XQ休闲饼干在选择中间商的时候,不能过分强调经销商的实力,而忽视了很多容易发生的问题,厂商关系应该与消品企业发展战略匹配,不同的厂家应该对应不同的经销商。选择渠道成员应该有一定的标准:如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。
(五)很多消品企业误认为渠道建成后可以一劳永逸,不注意与渠道成员的感情沟通与交流,从而出现了很多问题。从整体情况而言,影响渠道发展的因素众多,渠道建成后, XQ休闲饼干仍要根据市场的发展状况不断加以调整,否则就会出现大问题。
(六)XQ休闲饼干自建渠道必须具备的一定的条件:高度的品牌号召力、影响力和相当的企业实力;稳定的消费群体、市场销量和企业利润,具有相当的品牌认可度和稳定的消费群体;企业经过了相当的前期市场积累已经具备了相对成熟的管理模式等等。另外,自建渠道的关键必须讲究规模经济,必须达到一定的规模,厂家才能实现整个配送和营运的成本最低化。
(七)XQ休闲饼干必须最大程度地发挥渠道的力量,特别是与经销商的紧密合作。经销商应该与厂家有相同的经营目标和营销理念,从实力上讲经销商要有较强的配送能力,良好的信誉,有较强的服务意识、终端管理能力;在同一个经营类别当中,经销商要经销独家品牌,没有与之产品及价位相冲突的同类品牌;同时经销商要有较强的资金实力,固定的分销网络等。企业在推广新品上市的过程中,应该重新评价和选择经销商,一是对现有的经销商,大力强化网络拓展能力和市场操作能力,新产品交其后,厂家对其全力扶持并培训。二是对没有改造价值的经销商,坚决予以更换。三是对于实力较强的二级分销商,则可委托其新产品。
[1]赵政华,沈小虎.快速消费品分销渠道中存在的问题及解决对策[J].中小企业管理与科技 .2013,06(11).
自上大学以来我便开始注意大学里的情侣,深知令人头疼的是私密问题,也就是学校的私密空间太少,导致一些大学生无奈的在公共场合发生不太文明的行为。由于学校考虑的都是以学业为主,因此并不能满足学生的这方面要求。而其他的消费性场所不是消费过贵,就是不能满足情侣的要求,并不被大多数情侣接受,还很少有专门为情侣打造的休闲吧,解决情侣的私密问题,为情侣打造一个专属他们的休闲空间,既能满足在校大学生的休闲约会问题也能从中获取很大的经济收入。因此我决定开一家及餐饮、娱乐、学习于一体的情侣休闲吧。
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、社会青年人群。经营面积约为100平米左右。主要提供茶饮、网络休闲以及特色冷饮和休闲餐饮等。茶饮涵盖多种方面,以满足各种不同人群的口味要求。品种多,口味全,营养丰,使顾客有更多的选择。而非茶饮又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。同时还会定时更新新式茶饮,让顾客体会最新的潮流品味。本休闲吧装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
1、本休闲吧开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2、本休闲吧应注重茶饮对于情侣情调的烘托,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。
3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的地点而不愿到较远点的地方,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。休闲吧在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4、休闲吧使用颜色丰富的特色玻璃杯子,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的环境是可以吸引更多的顾客的。(在此方面可以将我们的环保理念加入到广告宣传中,让当代大学生能够意识得到维护世界环境的重要性)
5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生情侣提供服务的行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。 四、休闲吧管理结构
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品 主要的服务特色:会员制的跟踪服务
在大学中的恋爱私密行为与社会公德一直是个问题,大学生的公共场合的亲密行为已成为公认的校园问题,学生仅仅是满足了学生们的个人需要问题,而没有考虑公共场合的行为规范。造成了很多大学生被无辜的作为了反面典型,使他们自身也感觉没有办法。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的个人隐私,提高大学生恋爱的幸福指数,成立大学恋爱联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉并富有特色的恋爱方面服务,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势: 优势分析:本休闲吧经营解决了学校校园情侣的私密要求及恋爱质量等问题,也很好的引导大学生的文明恋爱行为,同时积极的处理好恋爱与学习的关系。另外,本休闲吧采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,餐点还提供冷饮、冰粥等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是休闲吧的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的休闲吧,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有休闲吧出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析: 休闲吧的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
1、前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。
2、相关的节日活动宣传与派对开展:在每一年的一些大型节日期间,店里举行一些长期顾客的派对,节前宣传节日期间的优惠政策及晚上的派对内容,让大学生们能够参与到除了校园活动之外的一些丰富的活动,例如,活动期间,白天进行优惠活动,晚上进行派对的开展,开展期间,店内放一些时下流行的音乐,区别于平日内的轻音乐,放一些舞曲DJ,让顾客们在乐池里起舞,结交更多的朋友。这一过程中,不仅能够带起学生们对点的参与热情度,还能在无形中加大店的宣传力,更好的促进了店里的经济收入,同时也是一种文化的传播。
1、据计算可初步得出休闲吧开业启动资金约需10600元(场地租赁费用2000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1000元,基本设施及其他费用等4000元)。
2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约800元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月。
由于本休闲吧的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。 技巧化营销策略: 做出持续性、计划性将决定本休闲吧在避免普通休闲吧的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本休闲吧能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本休闲吧将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认线、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
根据休闲吧企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征,休闲吧通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标。
作为一个休闲吧开展绿色营销,我们有着天然的优势,本休闲吧将严格贯彻绿色休闲吧的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对休闲吧设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念。 推广保健知识、宣传绿色文化:
本休闲吧将在营销过程中,围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点,对消费者进行有计划、有针对性的宣传,从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去,同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的饮食文化,弘扬传统文化中的养生文化。对产品、休闲吧、服务进行文化包装,传播饮食文化。从而获得进一步的发展机遇与条件。
本休闲吧将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为休闲吧的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息。
本休闲吧的目标人群为学生以及城市居民。考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素,本休闲吧的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额,形成规模经济效应,以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上,我们是依据消费者不同的消费层次和需求,加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品,其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶,最后厨房的加工程度,为消费者提供每份6-100元不同餐品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食食品。
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(2)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。
餐饮服务业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的休闲吧来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。 原料资源风险:本休闲吧的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本休闲吧是以保健为主的休闲吧,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。
4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。 初期(1-3月)
主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。 中期(1年) 巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全休闲吧的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。 长期(2年)
届时,休闲吧运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大休闲吧的辐射范围和影响力。
1、店名:一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长。
2、颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚,潮流,雅致,品位。
1、恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
2、灯饰和灯光:灯饰是休闲吧厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增休闲吧的美感。灯光是烘托休闲吧气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出休闲吧宜人的气氛。同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
3、墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示休闲吧的格调,贴近消费者感官享受。
4、桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。
5、工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近休闲吧气氛和消费者偏好,烘托出休闲吧的品位。